Planeando tus objetivos organizacionales 2023
Mar 14, 2023
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Michelle Gutierrez
Dos consejos para definir tus OKR y darle claridad a tus equipos este 2023
Comienza 2023 enfocando el esfuerzo de tus equipos en lo que realmente va a transformar su organización. Para lograrlo, en lapzo te recomendamos usar OKR, un marco de gestión de objetivos del que ya hemos escrito mucho (Descarga la Guía Completa de OKR), por lo que en este artículo profundizaremos únicamente en la definición de tus objetivos organizacionales.
Que tus objetivos organizacionales sean realistas e inspiradores será crucial en la definición de objetivos del resto de los equipos y colaboradores, les permitirá obtener una dirección clara y comprender cómo pueden contribuir en los resultados de toda la organización.
Realista no es la antítesis de inspiracional
Quizá te estés preguntando: ¿cómo es posible mezclar estos dos conceptos? Si es así aquí te van un par de ideas para lograrlo:
1. Da un vistazo analítico al 2022
Como parte de tu planificación para 2023, considera calificar y reflexiona sobre su 2022. Los resultados de este vistazo analítico te ayudarán a crear un OKR organizacional realista.
Califica: Evalúa con precisión el desempeño de tu organización: ¿tuvo éxito o fracasó el equipo en alcanzar sus metas? ¿por cuánto? Obtener una cuenta precisa de cómo se desarrolló cada trimestre es necesario para tener conversaciones honestas y significativas.
Reflexiona: Se trata de poner el desempeño en contexto: ¿qué factores estaban fuera del control de su equipo? ¿los resultados coinciden con sus esfuerzos? ¿dónde podrías haberlo hecho mejor? El objetivo es extraer lecciones de sus experiencias.
2. Haz una retrospectiva de su misión
Pregúntate: ¿el porqué de su organización? Tener un porqué bien definido te ayudará a construir un OKR organizacional inspiracional y también te facilitará conectar a tus colaboradores con el propósito central de tu organización, logrando que ellos tengan claro cómo su esfuerzo del día a día contribuye al cumplimiento del propósito de la organización.
Un ejemplo claro es Google, quién define que el porqué sus soluciones (Chrome, Gmail, Earth, Android) es: “organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible y útil".
Existen 6 pasos sugeridos por Vic Strecher, director de Innovación y Emprendimiento Social de la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Michigan que te ayudarán a identificar el porqué de tu organización:
Paso 1: Considera de tres a cinco valores fundamentales. Puedes responder las siguientes preguntas: ¿cuáles son las cosas que más le importan a la empresa? ¿qué no es negociable?
Paso 2: Encuentra inspiración, para ello considera otras empresas que admires y te gustaría emular (no imitar), pueden ser organizaciones de otro giro o industria.
Paso 3: Visualiza el peor escenario y rescata lo mejor. Imagina que tu empresa cerró operaciones, ¿por qué te gustaría que fuera recordada? ¿qué legado te gustaría dejar?
Paso 4: Pregúntate: ¿cuáles son los objetivos más importantes de tu organización? Estos objetivos surgen naturalmente de lo que más valoras.
Paso 5: Redacta estos objetivos en un propósito general y pregúntate: ¿este propósito trasciende los ingresos? Asegúrate de tener un propósito auténtico.
Paso 6: Comunica y asegúrate de que todos en la organización entiendan el propósito. Si el propósito no encaja, ajústalo hasta que sea claro para todos.
Una vez que se tenga clara la misión de tu organización, es importante definir o volver a plantear tus objetivos a largo plazo, estos objetivos tienden a ser más cuantitativos. Algunas reflexiones que pueden funcionar para este propósito son:
- ¿Dónde quieren estar como organización en dos años? Estos objetivos tienden a ser más cuantitativos.
- “Si alcanzamos ese resultado, ¿cómo se ve el éxito en términos de una métrica o una estadística final? Esto podría significar, “cambiamos en este producto, o podría significar que hemos crecido tanto”.
Y así es como bajamos los OKR, haciendo énfasis en las métricas que se quieren lograr a corto plazo. A partir de ahí, se deben enfocar en cómo pueden medir el éxito de esa meta, si pueden o no medirla (o si tienen suficientes datos para hacerlo) y, finalmente, dividirla en metas trimestrales (o como se tengan establecidos sus ciclos).
Los registros se realizan a niveles trimestrales, donde la empresa analiza si las tácticas están conduciendo al resultado correcto a largo plazo, o qué tenemos que mejorar para lograrlo.