Indicadores de productividad a considerar en tu reporte anual de desempeño

Evalúa el rendimiento de tu empresa, detecta áreas de mejora y toma decisiones estratégicas más acertadas a través de los indicadores de productividad. Conoce los más utilizados y sus fórmulas.  

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¿Qué son los indicadores de productividad?

Son métricas que ayudan a evaluar la eficiencia y rendimiento de una empresa en distintos niveles. Su objetivo es claro: medir cuántos recursos se necesitan para generar determinado resultado. Con esta información, las organizaciones pueden ajustar sus estrategias, mejorar procesos y potenciar su crecimiento.

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Principales indicadores de productividad

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Productividad por hora trabajada

Mide cuánta producción se genera por cada hora de trabajo. Por ejemplo, si una fábrica produce 100 unidades en 200 horas, su productividad es de 0.5 unidades por hora.

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Productividad por hora trabajada = Producción total / Total de horas trabajadas 

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Productividad por colaborador

Evalúa la cantidad de producción atribuida a cada miembro del equipo. Imagina que una empresa con 50 colaboradores produce 5,000 unidades al mes, por lo tanto tiene una productividad de 100 unidades por colaborador.

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Productividad por colaborador = Producción total / Número de colaboradores 

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Productividad de procesos‍

Mide la eficiencia operativa y la optimización del uso de recursos en cada proceso. Si una fábrica produce 50 coches en estas 8 horas, la productividad de procesos es de 6.25. 

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Productividad de procesos = Producción total / Tiempo total del proceso

Productividad de servicios‍

Evalúa la eficiencia en la prestación de servicios, considerando el volumen de trabajo realizado en relación con los recursos disponibles. Por ejemplo un centro de atención al cliente puede atiende 60 llamadas en un turno de 8 horas con 3 asesores, su productividad es de servicios es de 2.5 

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Productividad de servicios = Producción total / Número de asesores x Horas trabajadas 

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Productividad total de factores (PTF)

Mide la eficiencia con la que se combinan todos los recursos de la empresa (trabajo, capital, tecnología, etc.) en el proceso productivo. 

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Supongamos que una empresa dedicada a la producción de químicos produce 5,000 productos de lubricante al mes. Para ello emplea: 16,000 horas de trabajo; 4,000 horas de reactores industriales; consume 300 toneladas de materias primas y utiliza 500,000 kWh de energía, por lo tanto, su PTF es de 0.0882 litros por unidad de insumo. 

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PTF = Producción total / (.35 x Horas de trabajo) + (.25 x Capital) + (.30 x Materias primas) + (.10 x Energía) 

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Evalúa tu rendimiento, ajusta tus procesos y lleva tu negocio al siguiente nivel con decisiones basadas en datos. ¿Listo para incrementar la productividad de tu equipo? En lapzo, mejora el desempeño de tus colaboradores y alcanza los resultados de negocio. 

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