AVISO DE PRIVACIDAD PARA CLIENTES Y PROVEEDORES

Responsable de la protección de sus Datos Personales:
Lapzo  con domicilio en Av. Frida Kahlo 195 piso 12 Colonia Haciendas de la Sierra. San Pedro Garza García, Nuevo León. C.P. 66266 (el “Domicilio”), con dirección electrónica: https://www.lapzo.com/ (el “Sitio”), titular de los derechos del Software denominado Lapzo (el “Software”) para su uso a través de la plataforma digital con dirección electrónica https://www.lapzo.com/ (la “Plataforma”) y demás plataformas digitales y aplicaciones web y/o móviles presentes y futuras de su propiedad, y con correo electrónico de contacto hola@lapzo.com (el “Correo Electrónico”), por medio del presente se denomina  responsable del tratamiento, uso y protección de los Datos Personales que Usted (por consiguiente, el “Usuario” o “Titular” de la Plataforma), nos provea actualmente o en el futuro, y que obren en nuestras bases de datos, o que hayan sido recopilados por cookies, o por cualquier otra tecnología de seguimiento web. 

Medidas de confidencialidad
Para llevar a cabo el correcto tratamiento de la información recabada del Usuario y a fin de limitar el uso de la misma para fines legales y autorizados de conformidad con este Aviso, Lapzo se obliga a establecer de conformidad con la Ley, las debidas medidas de confidencialidad y seguridad administrativas y técnicas que permitan proteger dicha información contra daños, pérdidas, alteraciones, destrucción o el uso, acceso y/o tratamiento no autorizado de la información. 

‍¿Para qué recabamos y utilizamos sus Datos Personales?
‍Lapzo hace uso del presente, con la finalidad de dar un tratamiento legítimo, controlado e informado a sus Datos Personales. Se hace del conocimiento del Titular, que toda la información recabada y almacenada en la base de datos de Lapzo, se utilizará con fines estadísticos, de manera genérica y no personalizada, con el fin de poder utilizarla para tomar decisiones de trabajo con relación al crecimiento, mantenimiento y administración de Lapzo.

Sus Datos Personales se recaban sin fines de divulgación o utilización comercial. Sus Datos Personales recabados serán utilizados únicamente para los siguientes fines:
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1. Elaborar un diagnóstico empresarial amplio para apoyar el fortalecimiento en el mercado;
2. Elaborar un diagnóstico para definir el servicio que requiere;
3. Hacerle llegar publicaciones periódicas de la empresa;
4. Informar sobre servicios que estén relacionados con el giro de su empresa;
5. El cumplimiento de obligaciones legales que deriven de la relación con clientes y proveedores;
6. Efectuar transferencia con sus datos personales a terceros en términos del aviso de privacidad.

Los datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie un cambio en este Aviso de Privacidad.

¿Cómo recabamos sus Datos Personales?
‍Para las finalidades señaladas anteriormente, Lapzo podrá  recabar sus Datos Personales cuando Usted nos los proporcione directamente; ya sea de forma personal, vía telefónica, por medio del Correo Electrónico, o a través del acceso, registro o creación de perfil de Usuario, en el Sitio y/o en la Plataforma de Lapzo.  Asimismo, sus Datos Personales podrán ser recabados mediante la autorización de uso de los datos contenidos en otras Plataformas de Terceros u otras fuentes que están permitidas por la ley. 

En todos los casos, la recolección de Datos Personales por parte de Lapzo es realizada de buena fe y para los fines aquí expuestos; por tal motivo, se presume que los datos proporcionados por sus titulares son apegados a la verdad y completos; por lo que son responsabilidad del Titular que los proporciona. Por lo tanto, se da por entendido que el Usuario al proporcionar sus datos de manera libre y voluntaria, por sí mismo o por medio de sus representantes legales, está otorgando su consentimiento expreso para el tratamiento de dichos datos mencionados anteriormente.

‍Uso de Cookies 
‍Lapzo hace de conocimiento del Usuario, que, sus Datos Personales también podrán ser recabados mediante el uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento web. El uso de tecnologías en la Plataforma, ayuda a Lapzo a brindarle un mejor servicio y experiencia al Usuario. Aún así, en caso de que Usted como Titular de los Datos Personales proporcionados a Lapzo, requiera mayor información respecto al uso de cookies y tecnologías similares, Lapzo pone a su disposición la Política de Cookies. 

‍Datos Personales Solicitados 
‍Los Datos Personales que le solicitaremos son:
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1. Nombre completo;
2. Edad;
3. Contactos de la empresa;
4. Dirección de la empresa;
5. Teléfono;
6. Datos de redes sociales;
7. Correo Electrónico y/o página web;
8. Grado de escolaridad;
9. Firma autógrafa
‍
Por consiguiente, los “Datos Personales”.
Transferencia de Datos Personales

‍En caso de realizar alguna transferencia de sus Datos Personales, salvo en los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley; Lapzo hará del conocimiento del Usuario el requerimiento de su consentimiento expreso, a efecto de recabar el mismo. No obstante lo anterior, Lapzo no transferirá los Datos Personales del Usuario a Terceros no relacionados con Lapzo, sin el consentimiento previo del Usuario.En todos los casos, Lapzo comunicará el presente Aviso de Privacidad a estos y demás Terceros aplicables; y se asegurará a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos Terceros mantengan las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para resguardar los Datos Personales, así mismo, Lapzo se asegura de que dichos Terceros únicamente utilicen los Datos Personales para las finalidades para los cuales fueron recabados. Por consiguiente, Lapzo como responsable que facilita a través de la Plataforma la recabación y procesamiento de los Datos Personales y cualquier otra persona relacionada con Lapzo que tenga acceso a la información contenida en este Aviso de Privacidad, quedarán obligados a resguardar dicha información, bajo las mismas normas de seguridad y confidencialidad antes mencionadas; y a no revelar ni hacer mal uso de la misma. En caso contrario serán responsables de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables.

¿Cómo acceder o rectificar sus Datos Personales o cancelar u oponerse a su uso?
‍Usted, como Titular de los Datos Personales, tiene derecho a ACCEDER a sus Datos Personales y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a RECTIFICARLOS en caso de ser inexactos o incompletos; CANCELARLOS cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, y/o  en caso de que, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas y/o haya finalizado la relación contractual o de servicio u otra con Lapzo; o bien, OPONERSE u exigir que cese el tratamiento de los mismos para fines específicos.

El mecanismo para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (los “Derechos ARCO”) será mediante la solicitud respectiva al Correo Electrónico  hola@lapzo.com; proporcionando la información necesaria para ubicar sus datos; o directamente al teléfono (81) 8335 1517. El Titular cuenta con la facultad de solicitar al Correo Electrónico de Lapzo mayor información sobre el procedimiento de atención que ofrece Lapzo para ejercer sus Derechos ARCO.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos, así como limitar su uso o divulgación?
‍En todo momento, Usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus Datos Personales, así como limitar su uso o su divulgación, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición por escrito en:a) La dirección en Av. Frida Kahlo 195 piso 12 Colonia Haciendas de la Sierra. San Pedro Garza García, Nuevo León. C.P. 66266b) Al Correo Electrónico: hola@lapzo.comDemostrando que es Usted el titular de los Datos Personales o su representante legal, con cualquier documento de identificación oficial, así como expresando la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, así como cualquier otro documento que exija la legislación vigente al momento de la presentación de la solicitud, así como el correo electrónico al cual le haremos llegar nuestra respuesta o el teléfono al cual podamos contactarlo.En un plazo máximo de 20 días contados a partir de que se recibe la solicitud, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de un correo electrónico a la dirección que usted haya proporcionado o en su caso, le haremos una llamada telefónica para que acuda a nuestro domicilio a recibir la respuesta solicitada. En caso de que la Solicitud ARCO se conteste de manera afirmativa o procedente, los cambios solicitados se harán en un plazo máximo de 15 días hábiles. El Responsable podrá notificarle dentro de los plazos referidos en este párrafo la prórroga de los mismos, por una sola vez, por un periodo igual al original.

‍Modificaciones al aviso de privacidad:
‍Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
‍
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestro establecimiento; (ii) publicación directa en la Plataforma y/o Sitio de Lapzo; o (iii) se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

‍¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
‍Si Usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) , para mayor información visite  https://home.inai.org.mx/.

El uso y la transferencia de información obtenida a través de las API de Google por parte de Lapzo OKRs & KPIs cumplen con la Política de datos de usuario de los servicios API de Google, incluyendo los requisitos de uso limitado. Para obtener más información, consulta nuestra Política de privacidad y la Política de datos de usuario de los servicios API de Google.

‍FECHA DE LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN AL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD: Abril de 2023