45 ejemplos de autoevaluación de desempeño + plantilla gratis

‍

En lapzo, sabemos que autoevaluarse puede ser un reto, pero también es una gran oportunidad para reconocer logros y detectar áreas de mejora. Por eso, en esta nota te compartimos ejemplos claros para estructurar tu autoevaluación de desempeño y un formato descargable gratuito para que este proceso sea más sencillo. 

¿Cómo hacer una autoevaluación de desempeño?

Para hacer una autoevaluación efectiva, empieza reuniendo información sobre tu desempeño como proyectos en los que trabajaste, metas alcanzadas y la retroalimentación que has recibido. Reflexiona sobre tus logros y las habilidades que te ayudaron a conseguirlos e identifica los retos que enfrentaste, establece objetivos, dales seguimiento y fomenta el aprendizaje continuo. 

‍

‍

Creatividad e innovación
‍

✔ Diseñé una plantilla automatizada que facilita la elaboración de informes y ahorra tiempo al equipo.
✔ Implementé un espacio de "Ideas Rápidas", impulsando propuestas que mejoraron varios procesos.
⭕ A veces no documento bien mis ideas, lo que dificulta su implementación. Voy a crear un sistema sencillo para organizarlas mejor.

‍

Pensamiento crítico
‍

✔ Analicé datos clave que nos ayudaron a detectar oportunidades de mejora en el servicio.
✔ Identifiqué una relación entre la satisfacción del cliente y el tiempo de respuesta, lo que nos permitió mejorar la experiencia.
⭕ A veces saco conclusiones apresuradas. Empezaré a validar mis hallazgos con un proceso estructurado antes de tomarlos como definitivos.

‍

Habilidades comunicativas
‍

✔ Lideré reuniones clave, asegurando acuerdos claros y bien documentados.
✔ Implementé una actualización semanal que evitó dudas y mejoró la comunicación interna.
⭕ Mis correos pueden generar confusión. Me enfocaré en tener una comunicación más detallada sin perder el enfoque.

‍

Resolución de problemas
‍

✔ He gestionado múltiples incidencias de manera eficiente, evitando bloqueos entre los miembros del equipo.
✔ Creé una guía práctica para problemas comunes, facilitando respuestas rápidas y efectivas.
⭕ En momentos de alta presión, no siempre documento bien las soluciones. Me enfocaré en mejorar este hábito.

‍

Adaptabilidad y flexibilidad
‍

✔ Aprendí a manejar dos nuevos sistemas en tiempo récord, facilitando la transición del equipo.
✔ Optimicé procesos clave durante el cambio al modelo híbrido, haciéndolos más ágiles.
⭕ Me costó adaptarme al nuevo CRM. Exploraré más herramientas y participaré en proyectos rotativos para ampliar mi visión.

‍

Gestión del tiempo
‍

✔ Implementé un método de trabajo que me permite cumplir plazos sin comprometer la calidad.
✔ Organicé mis tareas de manera más estratégica, facilitando el flujo de trabajo del equipo.
⭕ A veces dedico demasiado tiempo a revisar detalles. Usaré técnicas de priorización para enfocarme en lo realmente importante.

‍

Trabajo en equipo y colaboración
‍

✔ He participado activamente en proyectos interdepartamentales, impulsando soluciones efectivas.
✔ Creé un espacio compartido con recursos clave, facilitando el trabajo de varios equipos.
⭕ Tiendo a asumir demasiada carga en lugar de delegar. Implementaré espacios de sincronización para distribuir mejor las tareas.

‍

Liderazgo
‍

✔ Acompañé el crecimiento del equipo, ayudando a fortalecer su desarrollo profesional.
✔ Implementé iniciativas que mejoraron el ambiente laboral y la satisfacción del equipo.
⭕ Centralizo demasiadas decisiones. Voy a estructurar mejor la delegación para fortalecer la autonomía del equipo.

‍

Inteligencia emocional
‍

✔ He gestionado situaciones de tensión con éxito, promoviendo un ambiente de trabajo saludable.
✔ Las dinámicas de equipo que impulsé han mejorado la comunicación y la colaboración.
⭕ Bajo presión, a veces reflejo mi estrés. Trabajaré en estrategias para mantener la calma y transmitir tranquilidad al equipo.

‍

Servicio al cliente
‍

✔ Me esfuerzo en brindar una atención de calidad, logrando altos niveles de satisfacción.
✔ He resuelto la mayoría de los casos en el primer contacto, agilizando el servicio.
⭕ Los clientes muy insatisfechos siguen siendo un reto. Me capacitaré en técnicas para gestionar situaciones difíciles de forma más efectiva.

‍

‍

Resolución de conflictos
‍

✔ He mediado con éxito en situaciones de conflicto, logrando acuerdos positivos.
✔ Implementé herramientas que mejoraron la comunicación y redujeron malentendidos.
⭕ Cuando estoy involucrada en un conflicto, a veces lo evito en lugar de afrontarlo. Me entrenaré en habilidades de mediación.

‍

Pensamiento estratégico
‍

✔ Diseñé planes alineados con los objetivos de la empresa, logrando buenos resultados.
✔ Detecté oportunidades clave para mejorar nuestra posición en el mercado.
⭕ Necesito reforzar el uso de datos en mi toma de decisiones. Implementaré herramientas para basar mis estrategias en información más sólida.

‍

Gestión de proyectos
‍

✔ He dirigido proyectos de manera efectiva, asegurando entregas en tiempo y forma.
✔ Mi forma de organizar el trabajo ha facilitado la coordinación entre los compañeros de equipo.
⭕ A veces la comunicación con stakeholders se complica. Mejoraré la claridad en mis reportes y presentaciones.

‍

Delegación y gestión de tareas
‍

✔ Logré distribuir mejor las tareas, aumentando la eficiencia del equipo.
✔ Identifico las fortalezas de cada persona para asignar tareas de manera más estratégica.
⭕ Me cuesta soltar algunas responsabilidades. Trabajaré en fortalecer la confianza en la delegación.

‍

Mejora y eficacia de procesos
‍

✔ He propuesto mejoras que optimizaron tiempos y redujeron errores.
✔ Implementé cambios que hicieron más ágiles los procesos internos.
⭕ No siempre logro que los equipos adopten los cambios rápidamente. Mejoraré la comunicación para facilitar la transición.

‍

Recuerda que una autoevaluación además de reflejar el desempeño, también ayuda a proyectar el crecimiento dentro de la organización. Descarga nuestra plantilla gratuita para tu próximo período de evaluación y mejora los resultados de los miembros de tu equipo con lapzo. Solicita tu demo.