P+P y la revolución del capital humano

En un mundo empresarial cada vez más desafiante, donde la gestión del talento se convierte en un factor determinante para el éxito, surge un modelo que destaca como la fórmula ganadora: "People + Performance" (P+P). Este enfoque revolucionario pone un énfasis crucial en el desarrollo de capital humano y su desempeño impulsado por objetivos. En este artículo, exploramos cómo las empresas ganadoras en P+P están transformando sus organizaciones y cosechando beneficios a largo plazo.
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1. P+P Winners

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La reciente investigación del McKinsey Global Institute (MGI) revela que las empresas que abrazan el modelo P+P no solo son líderes en rentabilidad económica, sino que también destacan en el desarrollo del capital humano. Las "P+P Winners" moldean un capital organizativo único, que incluye prácticas de gestión, sistemas y una cultura distintiva.
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Además de lograr altos retornos financieros, las P+P son 1.5 veces más propensas a mantener un rendimiento elevado a lo largo del tiempo. Durante la pandemia, demostraron una resiliencia notable y experimentaron menos volatilidad de ganancias en comparación con las empresas impulsadas solo por el rendimiento. 

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Estas empresas se convierten en imanes de talento, con tasas de rotación más bajas y empleados más satisfechos. Durante la pandemia, retuvieron a su personal de manera más efectiva, lo que destaca su capacidad para enfrentar desafíos y mantener un entorno de trabajo positivo. Invertir en capital humano se asocia con consistencia y resiliencia, incluso para empresas que no lideran financieramente. Las empresas centradas en las personas demostraron mayor estabilidad y crecimiento de ingresos durante la pandemia en comparación con sus competidores.

La inversión en capital humano mejora la reputación y la satisfacción de los empleados, destacando en encuestas de salud organizativa.

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2. Cómo el capital organizacional desbloquea el potencial humano

Detrás del éxito de las empresas P+P Winners, se encuentra un componente esencial: el capital organizacional. Similar a un equipo deportivo bien gestionado, las empresas exitosas no solo se centran en atraer y desarrollar talento, sino también en crear las condiciones adecuadas para liberar su potencial. El éxito no depende solo de un gran presupuesto, sino de la combinación adecuada de personas y enfoques.

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El capital organizacional, que abarca prácticas de gestión, normas, liderazgo y procesos, es esencial para activar la inversión en capital humano. Cada empresa tiene su propio capital organizacional único, coordinando los esfuerzos individuales y maximizando el valor de la inversión en capital humano. Desde programas de formación hasta culturas empresariales, el capital organizacional incluye prácticas que definen cómo funciona una empresa. Aunque no se refleje explícitamente en los balances, es clave para maximizar los rendimientos en capital humano y otros activos.
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El conocimiento institucional, componente clave del capital organizacional, abarca la forma en que se han hecho las cosas en el pasado y la integración continua de nuevos conocimientos. Las organizaciones destacadas en acumular, integrar y compartir conocimientos eficientemente construyen una base sólida para la innovación.
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‍3. Guía para transformar el capital organizacional

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En esta guía se encuentran paso a paso las recomendaciones para que los líderes puedan adoptar y adaptar el modelo P+P, maximizando el rendimiento financiero y humano de sus organizaciones.

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   1. Principios rectores y normas operativas

Los principios, normas, gerentes de primera línea y sistemas de apoyo efectivos son cruciales para ejecutar el talento de manera eficiente. La gestión ineficaz desperdicia recursos y reduce el potencial. Las prácticas de gestión deben conformar un tejido corporativo reconocible que involucre a empleados de todos los niveles.
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   2. Enfoque en capital humano

El capital humano no es solo una entrada laboral; son el activo principal de cualquier empresa. Un entorno de trabajo debe adaptarse a las personas, con coaching para desarrollo, estructuras de apoyo y flujos de trabajo que eliminen frustraciones.
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   3. Retos para performance-driven companies

Empresas impulsadas por el rendimiento pueden beneficiarse emulando a las P+P Winners, ya que aunque logran retornos financieros similares, la diferencia radica en la estabilidad y resiliencia. En un mundo cambiante, la adaptación a nuevas normas y expectativas es clave para la sostenibilidad.

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4. Cambio hacia el estilo de P+P Winners

P+P Winners destacan por su gestión basada en recompensas, desarrollo profesional y enfoque equilibrado en la inversión de capital humano. Las empresas que buscan la transformación deben adoptar un enfoque orientado a las personas para lograr una ventaja sostenible.

5. Combinar datos y cultura organizativa

La analítica avanzada puede ayudar a las empresas a identificar brechas en su capital organizacional. Sin embargo, la transformación también debe abordar la cultura organizativa, permitiendo que los empleados se sientan parte de algo más grande y estimulando un compromiso más profundo.

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Desarrolla el talento como ventaja competitiva 

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Las organizaciones que adopten un enfoque más orientado a las personas, junto con una cultura organizativa más desafiante, tienen mucho que ganar. Además de aumentar los retornos financieros, pueden mejorar su resistencia, retención de talento y lealtad de los colaboradores, sellos distintivos de las empresas que prosperan a largo plazo. 

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Fuentes:

Performance through people: Transforming human capital into competitive advantage

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